Základní podmínky pro reklamaci zboží

1. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady produktů. Nevztahuje se na poškození způsobené běžným používáním, včetně praní, žehlení, sušení a použití aviváže nebo změkčovadel. Nárok na reklamaci zaniká při nedostatečné péči o zboží nebo jeho mechanickém poškození kupujícím.

2. Zboží zašlete nejpozději do 30 dnů od jeho převzetí na naši adresu spolu s Formulářem pro reklamaci.

3. Po obdržení zboží vás budeme informovat o dalších krocích.

4. Do zásilky přiložte Formulář pro reklamaci, který lze vytištěný nebo ručně opsaný najít níže.

5. Zboží neposílejte na dobírku – v takovém případě nebude převzato a bude vám vráceno zpět.

6. Náklady na zaslání zboží na naši adresu nese kupující; doporučujeme zaslat zásilku doporučeně.

V případě nejasností či doplňujících informací nás kontaktujte na tel. č.: +421 944 175 301.